Конфликт с учителем

"Мама, она меня не любит, она мне специально ставит плохие оценки". Кто не слышал такую фразу из уст своего ребенка. А недавно моя Соня (8 лет) вообще заявила, что учительница ее игнорирует. На вопрос, с чего у нее такие выводы, она мне ответила. "Наталья Сергеевна всегда после уроков оставляет ключи от кабинета дежурному по классу. Вчера я дежурила, но она ключи оставила не мне,  а Ксюше". Вот вроде бы и конфликта как такого нет и у этой ситуации могло быть вполне реальное объяснение, ну, например, Ксюша была рядом- ей и передали ключи, или учительница просто могла забыть кто сегодня дежурит и т.д. Но судя по умозаключениям ребенка, учительница ее игнорирует. Хотя приведенный пример и не отражает действительно серьезный конфликт ребенка с учителям, есть случаи действительно серьезные и требующие более детального изучения. Как, например, такой пример. 

Ученица 3 класса Маша очень успешно учиться в музыкальной школе. Она музыкально одаренный ребенок и делает определенные успехи в этой области, в связи с этим ей часто приходиться уезжать на различные конкурсы, фестивали и концерты, как правило, в ущерб занятиям в общеобразовательной школе. Классный руководитель не желая принимать во внимание эту ситуацию, всегда спрашивает девочку именно в те дни, когда девочка накануне отсутствовала на занятиях и не могла полноценно подготовиться к материалу. Ставит двойки и тройки сразу в журнал и дневник. Из-за этого успеваемость у Маши резко снизилась.  Девочка стала с большой неохотой посещать школу, плохо отзываться об учительнице. Мама, недовольная таким положением вещей и очень решительно настроенная, пошла в школу разбираться с учительницей, высказала, кстати, в присутствии дочери, все что она думает по этому поводу, даже иногда переходя грань и оскорбляя учительницу в бесчеловечности. На что  учительница ответила, что она не собирается делать исключения, что у нее все дети равны и требования ко всем будут одинаковые. Мама перевела дочку в другую школу, но и там ситуация повторилась один в один. 

В чем причина этого конфликта, а он явно присутствует в этом примере. Как все таки нужно поступать родителям в подобных ситуациях?

Но, во- первых, разбирая предыдущую ситуацию, стоит сказать, что мама девочки Маши изначально была настроена на конфликт. Это можно понять по фразе " Мама, недовольная таким положением вещей и очень решительно настроенная, пошла в школу разбираться..." Искать точки соприкосновения и компромисс в решении данной проблемы она явно не собиралась. А когда одна из сторон, в частности мама, не намерена договариваться, так о каком решении проблемы может идти речь. Скорее всего,  и в другой школе ситуация повторилась по этой же причине. Совсем другое дело было бы, если мама заранее поговорила и обсудила с учительницей возникшую ситуацию, необходимость участия Маши во всевозможных мероприятиях, связанных с получением музыкального образования и развитием таланта. И конфликта можно было бы избежать.

И все таки, если вы узнали о конфликте с учителем, то:

• Не стоит ругать ребенка, лучше расспросите и узнайте у него что произошло. 
• Никогда не позволяйте себе обсуждать при ребенке недостатки учителя, например, с мужем или с подругой. Постарайтесь объяснить ребенка, как тяжело быть учителем, что учитель- это обыкновенный человек, как и мы,  и что он тоже устает и раздражается. 
• Обсудите с учителем всю ситуацию, без претензий, ну и тем более не в присутствии ребенка, постарайтесь найти выход из сложившейся ситуации. Не откладывайте в долгий ящик этот разговор, разрешите ситуацию в самом начале,  и не запускайте конфликт. 
• Иногда стоит наладить более теплые отношения между родителем и учителем, чтобы в будущем уберечь ребенка от завышенных требований и излишних придирок. Речь идет об активном участии родителей в жизни класса и школы. Посещайте родительские собрания, предлагайте свою посильную помощь в решении некоторых повседневных проблем, возможно даже используя свою профессиональную деятельность.
• Возможно, в возникшей ситуации понадобиться консультация психолога, не отказывайтесь от помощи профессионала, она не будет лишней.